JD官方客服认证(初阶)开启啦!诚邀列位优秀的商家客服到场认证,获取只属于您的京东官方证书哦~JD客服认证概况JD客服认证是京东商家学习中心打造的人员维度的电商从业认证体系。为京东商家客服提供明晰的小我私家发展路径,为商家提供尺度化、系统化的培训体系和人才权衡尺度,进而提升客服人员的综合能力,提升客户服务体验。JD客服认证全景图京小智·AI训练师认证全景图 JD客服认证规则①JD人员认证需从初阶到高阶逐级认证,不得越级认证②到场认证人员需举行实名认证③认证证书有效期1年;逾期后需重新到场所在级此外认证考试④到场认证人员每月只有3次考试资格,考试通过并实名认证,方可获得认证证书JD客服认证路径京东商家学习中心首页(https://xue.jd.com/)——JD认证JD客服认证流程POP客服认证:使用小我私家京东购物账号登录学习和考试https://pro.jd.com/mall/active/Xh8Ztg5T4gChanMBPRSWrfZYYb2/index.html自营客服认证:请使用京东自营商家账号登录学习,使用小我私家京东购物账号到场认证考试https://pro.jd.com/mall/active/46r6Nn1P3EGG13CbWTNPahdU567z/index.html京小智·AI训练师认证:使用小我私家京东购物账号登录学习和考试https://pro.jd.com/mall/active/3KwmwhqKJkyzv5bBVL6dENVw55j9/index.html。
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